DPD Pickup - Oddział Miejski
Lokalizacja
Ladowanie mapy...
Klonowa 5A, 59-220 Legnica, Polska
O firmie
DPD Pickup - Oddział Miejski w Legnicy to punkt usług kurierskich zlokalizowany przy ul. Klonowej 5A (kod pocztowy 59-220). Firma specjalizuje się w nadawaniu i odbiorze przesyłek, obsługując zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy z regionu. Jako część sieci DPD, oddział ten pełni kluczową rolę w lokalnej logistyce, oferując usługi doręczeń domowych oraz do paczkomatów. W dogodnej lokalizacji na obrzeżach miasta ułatwia dostęp mieszkańcom Legnicy i okolicznych powiatów, takich jak bolesławiecki czy legnicki. Według recenzji na Google, oddział cieszy się oceną 2,2/5 na podstawie 114 opinii. Klienci najczęściej zgłaszają problemy z doręczeniami – kurierzy bywają oskarżani o brak prób dostarczenia paczek, ignorowanie telefonów czy nieuprzejme zachowanie. Pojawiają się też skargi na uszkodzenia przesyłek, opóźnienia w magazynie oraz błędy obsługi, jak pomyłki w naliczaniu opłat za pobranie. Obsługa infolinii i kontakt z punktem bywają krytykowane za niską skuteczność, choć zdarzają się przypadki pozytywnego rozstrzygnięcia po złożeniu skargi. Mimo tych uwag, oddział kontynuuje działalność, starając się odpowiadać na zgłoszenia. Mieszkańcy Legnicy, zamawiający paczki z Allegro czy Amazonu, powinni sprawdzić status przesyłki w aplikacji DPD przed planowaniem odbioru. (198 słów)
Co mowia klienci
“Opinie o DPD są w zdecydowanej większości bardzo negatywne (głównie 1/5 gwiazdek), skupiając się na problemach z doręczeniem paczek. Kurierzy często nie podejmują prób dostarczenia, nie kontaktują się z klientami ani nie odbierają telefonów, co powoduje opóźnienia i frustrację. Dodatkowe skargi dotyczą uszkodzeń przesyłek, błędów obsługi w oddziałach oraz braku responsywności infolinii.”
Mocne strony
- W niektórych przypadkach paczki ostatecznie docierają (np. po edycji w opinii 14)
- Funkcjonuje system paczkomatów i śledzenia przesyłek
- Możliwość zmiany daty dostawy w aplikacji
- Paczki przejeżdżają długie trasy bez awarii w отдельных sytuacjach
Do poprawy
- Nieudane doręczenia bez realnej próby i przekierowania do paczkomatów
- Brak kontaktu ze strony kurierów i infolinii
- Uszkodzenia paczek oraz błędy w obsłudze oddziału
Idealne dla
Nie polecana żadnemu klientowi ze względu na przeważające problemy z niezawodnością dostaw.
Kategorie
Podobne firmy w okolicy
Inne firmy w okolicy
Bogart Samoobsługowa Myjnia Samochodowa Klonowa 5
Usługi Gastronomiczne - Sznycelek - Sylwia Grzeszczuk
House of Pain Tattoo Studio
AQUAEL ZOO, Legnica, A-Centrum Klonowa
Salon meblowy - Meble Bodzio Legnica - sklep z meblami Sikorskiego 11
Auto Klimatyzacja Legnica Kaufland
HAD FOOD MINI KAUFLAND LEGNICA
Pracownia Optyczna
Apteka Lekosfera
Lodostrefa
ELIT CARS wypożyczalnia samochodów osobowych, busów osobowych i busów dostawczych
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny w Legnicy
Doraźna Pomoc Pediatryczna NFZ
Nagrobki Legnica - Kamieniarstwo Piotr Szczukiewicz
RKS ELEKTRONIK Elektronika Samochodowa
Pomiary i Instalacje Elektryczne Lubin
Centrum Wspierania Rozwoju Miludek
Manufaktura wnętrz . Aneks meble na wymiar Legnica
Ambasada Animacji Kamila Śmietańska
Auto Elektryk